Denit
Добрый день.
Предоставленной Вами информации слишком мало для того, чтобы я Вам чем-то помог.
Включите logging.debug (= true) в config.yml плагина, перезапустите сервер и предоставьте логи из logs/latest.log Вашего сервера мне в ЛС в ВК или ТГ.
Denit (я уже сам выдал донат но деньги с покупок не пришли)
Выдавать те покупки, которые должны быть выданы плагином, вручную - нежелательно, поскольку Вы можете столкнуться с двойной выдачей товара таким образом (когда плагин его выдаст сам).